1. Hizmet Açıklaması
Brodemy, bir multi-vendor marketplace platformudur. Üç ana hizmet dikeyini barındırır: eğitim, belgelendirme ve iş yerleştirme.
- Brodemy ödeme aracısı ve dağıtım platformu'dur
- MYK Mesleki Yeterlilik Belgelerini TÜRKAK akredite, MYK yetkili belgelendirme kuruluşları düzenler; eğitim, kurs ve atölye sertifikalarını Brodemy düzenler (BRD numaralı, QR ile doğrulanabilir)
- İş başvurularını Brodemy değerlendirmez — işverenler ve agency'ler değerlendirir
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hesap güvenliği: Şifreni başkasıyla paylaşmamakla yükümlüsün. Hesap kullanımından sen sorumlusun.
- Doğru bilgi: Profilde, CV'de, başvurularda doğru bilgi girmen gerekir. Yanlış bilgi tespit edilirse hesap kapatılabilir.
- Telif hakkı: Brodemy içeriği (videolar, sertifika şablonları, materyaller) yalnızca senin kullanımın için lisanslıdır. Üçüncü taraflarla paylaşmak yasaktır.
- Tek hesap kuralı: Bir kişi sadece bir hesap açabilir. Çoklu hesap tespit edilirse tümü kapatılır.
3. Yasak Kullanımlar
- MYK sınavlarında kopya çekmek, sınav sorularını kaydedip paylaşmak
- Sertifika kimliğini sahteleştirmek, başkasının adına başvuru yapmak
- İş Ortağı değerlendirmelerini yapay olarak manipüle etmek (sahte yorum, çoklu hesap)
- Platform içeriklerini bot/scraping araçlarıyla toplamak
- Kötü amaçlı yazılım yüklemek veya güvenlik açığı sömürmek
4. İş Ortağı Yükümlülükleri
- KYC süreci: Şirket evrakları doğrulanır. Akreditasyon belgesi geçerli olmalıdır.
- Akreditasyon güncelleme: TÜRKAK veya MYK akreditasyonu sona ererse derhal bildirilmelidir.
- Kaliteli hizmet: Kurs/belge/iş sürecinin söz verilen kalitede yürütülmesi iş ortağı sorumluluğundadır.
- KVKK uyumu: Brodemy üzerinden gelen kullanıcı verilerini sözleşme dışı amaçla kullanamaz.
5. Brodemy Yükümlülükleri
- Platform sürekliliği — %99 uptime hedefi (yıllık ortalama)
- Müşteri desteği — hafta içi 09:00–18:00 telefon ve WhatsApp desteği, 24 saat e-posta yanıt
- Ödeme güvenliği — kartlı ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun PCI-DSS uyumlu altyapısıyla alınır, kart bilgisi Brodemy'de saklanmaz
- KVKK uyumu — veri sorumlusu sıfatıyla tüm yükümlülükler
6. Sorumluluk Sınırı
Brodemy bir aracı platform olarak aşağıdaki durumlarda sorumluluk üstlenmez:
- İş Ortağı'nın sözleşme dışı davranışları (eğitim kalitesi şikayetleri Brodemy + iş ortağı ortak yönetir)
- Sertifika sınavında başarısızlık (TÜRKAK akredite firmanın sorumluluğu)
- Yurtdışı işveren tarafından sözleşme iptal etme (agency'nin sorumluluğu — Brodemy aracılık eder)
- Mücbir sebepler
7. Hesap Askıya Alma / Kapatma
Aşağıdaki durumlarda hesabın uyarı verilmeden askıya alınabilir veya kapatılabilir:
- Yasak kullanım tespiti (md. 3)
- 3+ haklı şikayet alınması
- Sahte belge/CV bilgisi tespiti
- Ödeme uyuşmazlığı (chargeback)
8. Yargı Yetkisi
Bu kullanım koşullarına ilişkin anlaşmazlıklarda yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleri'dir. Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uygulanır.