Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

Unvan: Koru Arge Enerji A.Ş. (Brodemy markası)
Adres: İçerenköy Mah. Huzur Hoca Cad. No:53/4 Ataşehir/İstanbul
Vergi dairesi ve no: Kozyatağı V.D. 5800884415
Telefon: 0543 113 17 44
E-posta: info@brodemy.com

2. Ürün ve temel nitelikleri

Satın aldığın ürünün adı, kapsamı ve erişim süresi ödeme adımlarının "Sipariş özeti" bölümünde ve ürünün satış sayfasında yazılıdır. Sınava hazırlık paketleri dijital içeriktir: video dersler, PDF dosyalar ve deneme sınavlarından oluşur.

Sınava hazırlık paketi MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi değildir ve onun yerine geçmez. Sertifikalı pakette verilen tamamlama sertifikası da MYK belgesi değildir. MYK sınav ve belge ücreti pakete dahil değildir.

MYK belge hizmeti: Brodemy, MYK mesleki yeterlilik belgesi için başvuru, evrak takibi ve sınav planlama hizmeti verir. Sınavı ve belgelendirmeyi MYK tarafından yetkilendirilmiş, TÜRKAK akrediteli belgelendirme kuruluşu yapar; belge e-Devlet'te görünür. Brodemy belge düzenlemez.

Üniversite sertifika programı: Bir üniversitenin sürekli eğitim merkezinin online sertifika programıdır. Programı tamamlayınca alınan sertifika e-Devlet'te görünür. Programa kaydı, ödeme doğrulandıktan sonra Brodemy yapar. Sertifika bir eğitim belgesidir; MYK belgesinin ya da meslek ruhsatının yerine geçmez.

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Ödenecek toplam tutar, ödemeden önce "Sipariş özeti"nde gösterilir. Kargo ya da teslimat ücreti alınmaz.

MYK belge hizmetinde sınav ve belgelendirme ücreti ile MYK belge masrafı ödeme adımında ayrı satırlarda gösterilir; toplam KDV dahildir ve tek ödemede alınır. Seçmeli birim gerektiren yeterliliklerde fiyat, sitede yazan birim seçeneklerini kapsar.

Ödemeyi kartla ya da havale/EFT ile yapabilirsin. Kartlı ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır; Brodemy kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

4. Teslim

Kartlı ödemede içerik, ödeme doğrulanınca hesabındaki panelde açılır. Havale/EFT ile ödemede içerik, ödeme hesabımıza geçip onaylanınca açılır.

MYK belge hizmetinde ödemeden sonra başvuru formu ve evrak listesi iletilir. Başvurun ve evrakların tamamlandıktan sonra sınav yeri ve tarihi en geç 45 gün içinde yazılı olarak bildirilir. Bu sürede uygun sınav bulunamazsa ödediğin tutarın tamamı, bildirimden itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığın yöntemle iade edilir.

Üniversite sertifika programında ödeme doğrulanınca programa kaydın yapılır ve erişim bilgilerin telefonla ve e-postayla iletilir.

Tekrar sınav hakkı: Sınavda başarısız olduğun birim(ler) için bir kez ücretsiz tekrar sınav hakkın vardır. Hak, kayıt tarihinden itibaren 1 yıl içinde kullanılmalıdır; süre geçerse hak düşer. İkinci tekrar ücretlidir.

5. Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkın vardır. Bu süre içinde bir videoyu ya da sunumu açmadıysan ve bir dosya indirmediysen paneldeki iade talebiyle ya da info@brodemy.com adresine yazarak cayabilirsin.

Cayma hakkının kullanılamadığı durum: Onayınla ifasına başlanan dijital içerikte (bir videoyu ya da sunumu açtığın veya bir dosyayı indirdiğin anda) cayma hakkın sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Ödeme adımında bu konuda ayrıca onay verirsin.

Cayma halinde ödediğin tutar, bildirimin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığın yöntemle iade edilir. Ayrıntılar: Teslimat, İptal ve İade Şartları.

MYK belge hizmetinde cayma ve iptal: Satın almadan itibaren 14 gün içinde, sınav tarihi kesinleşmemişse gerekçe göstermeden cayabilirsin; ödediğin tutarın tamamı iade edilir. Sınav tarihi kesinleştikten sonra sınavdan en az 7 gün önce iptal edersen sınav ücretinin %85'i (kurum komisyonu kesilir) ve belge masrafının tamamı iade edilir. Sınava 7 günden az kala iptalde ya da sınava gelmezsen sınav ücreti iade edilmez; sınav tarihin bir kez ücretsiz değiştirilir. Belgen düzenlenmezse MYK belge masrafı her durumda iade edilir.

Üniversite sertifika programında cayma: Programa kaydın yapılmadan, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayabilirsin; ödediğin tutarın tamamı iade edilir. Ödeme adımında onay verdiğin için, kaydın yapılıp programa erişimin açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-h). Kayıt bizden kaynaklanan bir nedenle yapılamazsa ödediğin tutarın tamamı iade edilir.

6. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerini 0543 113 17 44 numarasından ya da info@brodemy.com adresinden iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin.

7. Sözleşme

Bu formu onayladıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Sipariş bilgilerin hesabında saklanır.