Isıtma Tesisat Bakım Onarım ve Servis Elemanı Belgesi Deneme Sınavı ve Çalışma Rehberi (21UY0446-3)

MYK Isıtma Tesisat Bakım Onarım ve Servis Elemanı (21UY0446-3) belgesine hazırlananlar için 25 soruluk açıklamalı deneme sınavı. Sorular yeterliliğin başarım ölçütlerinden türetilmiştir; MYK'nın gerçek sınav soruları değildir.

Nasıl kullanılır: şıkka dokunarak cevaplayın; doğru/yanlış anında görünür, puanınız sayılır ve açıklama açılır. Şık seçmeden de “Cevabı ve açıklamayı gör” satırını açabilirsiniz. Açıklamalar yalnız doğru şıkkı değil, tipik yanlışın neden yanlış olduğunu da anlatır.

Belge rehberi

İş Organizasyonu

1. Servis elemanı bir apartmanın kazan dairesinde bakım yapacak. Çalışma alanının girişine hangi uyarı işaretini yerleştirmesi beklenir?

• A) Bakım yapıldığını ve yetkisiz girişin yasak olduğunu gösteren levha
• B) Yalnızca kendi telefon numarasını yazdığı bir not kâğıdını kapıya asar
• C) Apartman yönetiminin aidat duyurusunu kapıya iliştirmekle yetinir
• D) Herhangi bir işaret koymadan kapıyı kilitleyip anahtarı üzerinde bırakır

2. Kombi bakımı sırasında servis elemanı sıcak yüzeyler ve keskin sac kenarlarıyla karşılaşıyor. Yapılan işe uygun KKD seçimi hangisidir?

• A) Yalnızca tek kullanımlık toz maskesi ve ince lateks muayene eldiveni
• B) Isıya dayanıklı iş eldiveni, koruyucu gözlük ve iş ayakkabısı
• C) Kaynak başlığı, deri önlük ve yüksekte çalışma emniyet kemeri
• D) Reflektörlü yelek, baret ve kulak koruyucu tıkaç seti

3. Servis elemanı bir müşteride gaz kokusu alıyor. Şartnamedeki acil durum yaklaşımına göre ilk yapması gereken nedir?

• A) Kaçağı bulmak için çakmak yakarak bağlantı noktalarını tek tek kontrol eder
• B) Aspiratörü çalıştırıp lambaları açarak kaçak noktasını arar
• C) Gaz vanasını kapatıp ortamı havalandırır ve elektrik anahtarına dokunmaz
• D) Kokuyu görmezden gelip planlanan bakım işlemine hemen başlar

4. Kazan dairesinde tiner ve yağlı bez gibi yanıcı malzemelerin brülörün yakınında durduğu görülüyor. Çevresel riskin azaltılması için doğru davranış nedir?

• A) Malzemeleri brülörün üstüne koyarak kolay ulaşılabilir hale getirir
• B) Yağlı bezleri açık bir kovada biriktirip kazanın yanında bırakır
• C) Tineri kazan dairesindeki radyatörün üzerine koyup ısıtarak saklar
• D) Yanıcı malzemeleri ısı kaynağından uzak, kapalı yerde tutar

5. Servis elemanı bakım sonunda sökülen bakır boru parçaları ve karton ambalajı elinde tutuyor. Dönüştürülebilir malzeme depolanması açısından ne yapmalıdır?

• A) Hepsini evsel çöp konteynerine atarak alanı boşaltır
• B) Bakırı ve kartonu ayrı ayrı geri dönüşüm alanına koyar
• C) Bakırı kartonla aynı torbaya koyup kazan dairesinde bırakır
• D) Boru parçalarını müşterinin bahçesine bırakıp kartonu yakar

6. Bakım sonrası müşteri cihazın hâlâ ara ara ses yaptığını söylüyor. Servis elemanının hizmet kalitesi açısından yaklaşımı ne olmalıdır?

• A) Sesin normal olduğunu söyleyip inceleme yapmadan işi kapatır
• B) Müşteriye başka bir firmayı önererek şikâyeti devreder
• C) Hatayı gidermeye yönelik kontrolü yapıp sonucu kaydeder
• D) Bir sonraki yıllık bakımda bakılacağını söyleyerek ayrılır

Isıtma Ekipmanlarının Bakım Onarımı

7. Isıtma tesisatındaki pislik tutucu filtrede tıkanma şüphesi var. Servis elemanı filtre bakımını nasıl yapmalıdır?

• A) Sistem basınçlıyken filtre kapağını açıp süzgeci hızla çıkarır
• B) Filtreyi sökmeden dışarıdan çekiçle vurarak tıkanıklığı açmaya çalışır
• C) Filtreyi tamamen iptal edip boruyu doğrudan birbirine bağlar
• D) Vanaları kapatıp filtreyi söker, temizler, sızdırmazlığı kontrol eder

8. Kapalı genleşme deposunun ön gaz basıncı kontrol edilecek. Doğru ölçüm koşulu hangisidir?

• A) Depo su tarafı boşaltılmışken gaz tarafı basıncı ölçülür
• B) Sistem tam basınçtayken depo su tarafından ölçüm yapılır
• C) Depo sökülmeden yalnızca kazan manometresine bakılarak karar verilir
• D) Gaz tarafı ventili açılıp havası tamamen boşaltılarak ölçülür

9. Boyler bakımı için servis elemanı boyler suyunu boşaltacak. İlk adım ne olmalıdır?

• A) Vanaları açık bırakıp tahliye musluğunu açarak boşaltmayı bekler
• B) Boyleri sıcakken sökerek suyu zemine doğrudan akıtır
• C) Boylerin giriş ve çıkış vanalarını kapatarak suyu boşaltır
• D) Yalnızca kazanı kapatıp boylere hiç dokunmadan içini temizler

10. Yeni takılan devirdaim pompası çalıştırılıyor ancak radyatörler ısınmıyor. Servis elemanının öncelikle kontrol etmesi gereken nedir?

• A) Pompayı sökerek yenisiyle değiştirmeden başka işlem yapmaz
• B) Kazan sıcaklığını en üst kademeye alıp bir saat bekler
• C) Radyatör vanalarını tamamen kapatıp pompayı kapatır
• D) Pompanın dönüş yönünün doğru olup olmadığını kontrol eder

11. Pompa montajı tamamlandı. Servis elemanı sistemi devreye almadan önce hangi kontrolü yapmalıdır?

• A) Bağlantı noktalarında sızdırmazlık kontrolü yapar
• B) Pompanın rengini ve etiket bilgisini kaydetmekle yetinir
• C) Sistemi hemen tam yükte çalıştırıp müşteriye teslim eder
• D) Yalnızca elektrik kablosunun uzunluğunu ölçer

12. Radyatör içinde tortu birikmesi nedeniyle alt kısım soğuk kalıyor. Radyatör bakım süreci hangi sırayla yapılır?

• A) Radyatör yerinden sökülmeden dışı boyanıp üzerine dışarıdan kimyasal püskürtülür
• B) Vanalar kapatılır, su boşaltılır, iç kısım basınçlı su ve kimyasalla temizlenir
• C) Vanalar açıkken radyatör sökülüp içindeki su odaya boşaltılır
• D) Radyatörün alt kısmına dışarıdan ısıtıcı tutularak tortu eritilir

13. Radyatör temizlendi ve yerine monte edildi. Servis elemanının tamamlayıcı adımı ne olmalıdır?

• A) Formu doldurmadan ayrılır ve testi müşteriye bırakır
• B) Yalnızca radyatörü boyayarak işi tamamlar
• C) Testi sonraki bakıma erteleyip sistemi kapalı bırakır
• D) Su kaçak testi yapıp servis formunu doldurur

Elektrikli Isıtma Sistemi Cihazlarının Bakım Onarımı

14. Ani su ısıtıcısı montajında servis elemanı elektrik bağlantısını yaparken neyi esas almalıdır?

• A) Cihazın montaj kılavuzunda belirtilen bağlantı şeklini
• B) Evdeki en yakın prizden uzatma kablosuyla bağlantı yapmayı
• C) Bir önceki cihazın kablolarını sökmeden aynen kullanmayı
• D) Müşterinin tarif ettiği bağlantı şeklini olduğu gibi uygulamayı

15. Ani su ısıtıcısı bağlanmadan önce servis elemanı topraklama hattını neden kontrol etmelidir?

• A) Cihazın su ısıtma hızını belirgin şekilde artırdığı için gerekli olduğundan
• B) Kaçak akımda kullanıcıyı elektrik çarpmasından koruduğu için
• C) Elektrik faturasını düşürerek enerji tasarrufu sağladığından
• D) Suyun kireç oranını azaltarak cihaz ömrünü uzattığından

16. Ani su ısıtıcısı ilk kez devreye alınıyor. Servis elemanının yapması gereken çalışma kontrolü hangisidir?

• A) Cihazı hiç çalıştırmadan yalnızca kutusunu kontrol ederek işi bitirir
• B) Kontrolü yapmadan cihazın çalışıp çalışmadığını müşteriye sorar
• C) Su kaçağı olmadığını ve cihazın kılavuza uygun ısıttığını doğrular
• D) Sadece elektrik kablosunun rengini kontrol edip ayrılır

17. Ani su ısıtıcısında musluk açıldığında cihaz devreye girmiyor. Servis elemanı arıza tespitinde hangi parçayı öncelikle değerlendirmelidir?

• A) Su akışıyla çalışan diyafram grubunu
• B) Cihazın dış kapağının rengini ve şeklini
• C) Ev içindeki diğer prizlerin konumunu
• D) Sıcak su borusunun duvar boyasını

18. Termosifonun emniyet ventilinden sürekli su damlıyor. Servis elemanının uygun işlemi hangisidir?

• A) Damlayan ventil çıkışını tıpa ile kapatarak damlamayı keser
• B) Ventili kontrol eder, arızalıysa emniyet ventilini değiştirir
• C) Ventili söküp yerine düz boru bağlayarak sistemi çalıştırır
• D) Termosifonun elektriğini kapatıp ventili olduğu gibi bırakır

19. Termosifon bakımı tamamlandı. Servis elemanının bakım sonrası kontrolü ne olmalıdır?

• A) Cihazı çalıştırmadan yalnızca müşteriye teslim tutanağı imzalatır
• B) Bakım sonrası kontrolü müşteriye bırakıp hemen ayrılır
• C) Su kaçağı, ısıtma ve emniyet donanımının çalışmasını kontrol eder
• D) Sadece cihazın dış yüzeyini silerek bakımı tamamlanmış sayar

Gaz Yakıcı Isıtma Sistemi Cihazlarının Bakım Onarımı

20. Şofben bakımı öncesinde servis elemanı hangi bağlantıları kapatmalıdır?

• A) Yalnızca su girişini kapatıp gaz ve elektriği açık bırakır
• B) Hiçbir bağlantıyı kapatmadan cihazın kapağını söker
• C) Sadece gaz vanasını kısıp elektrik ve suyu açık bırakır
• D) Şofbenin elektrik, gaz ve tesisat bağlantılarını kapatır

21. Şofben gaz tesisatı bağlantısı yapıldıktan sonra servis elemanı sızdırmazlığı nasıl kontrol etmelidir?

• A) Bağlantı noktalarına çakmak tutarak alev alıp almadığına bakar
• B) Bağlantı noktalarını uygun yöntemle sızdırmazlık testine tabi tutar
• C) Gaz kokusu gelmiyorsa test yapmadan cihazı çalıştırır
• D) Bağlantıyı elle sıkıp sızdırmazlığı sağlanmış kabul eder

22. Kombi devreye alınırken alev sarı ve düzensiz yanıyor. Servis elemanı bu durumu nasıl değerlendirmelidir?

• A) Sarı alevi normal kabul edip cihazı müşteriye teslim eder
• B) Alev düzelene kadar kombiyi kapatıp açmayı tekrarlar
• C) Yanma kontrolü yapıp dinamik gaz basıncını kontrol ederek ayarlar
• D) Gaz vanasını sonuna kadar açıp alevin büyümesini bekler

23. Tam yoğuşmalı kombinin bakımında servis elemanı hangi ölçümü yapmalıdır?

• A) Yalnızca radyatör sayısını sayarak bakımı tamamlar
• B) Kombinin dış kapağının kalınlığını ölçerek kaydeder
• C) Sadece musluktan akan su miktarını litre olarak ölçer
• D) Baca gazı analizini ilgili yönetmeliğe göre yapar

24. Doğalgaz sobası montajı kontrol edilirken servis elemanı hangi belgeyi incelemelidir?

• A) Gaz dağıtım şirketinin verdiği Tesisat Uygunluk Belgesi'ni
• B) Sobanın satın alındığı mağazanın düzenlediği kasa fişini ve garanti kartını
• C) Apartman yönetiminin son aya ait aidat makbuzunu
• D) Müşterinin elektrik dağıtım şirketiyle yaptığı abonelik sözleşmesini

25. Kombi tamiri bitip cihaz devreye alındı. Servis elemanı müşteriye ne anlatmalıdır?

• A) Yalnızca servis ücretinin nasıl ödeneceğini
• B) Sadece bir sonraki yıl hangi marka kombi alması gerektiğini
• C) Cihazın kullanımı, bakımı ve emniyet kurallarını
• D) Yalnızca kendisinin hangi firmada çalıştığını

İlgili sayfalar

Isıtma Tesisat Bakım Onarım ve Servis Elemanı belgesi tam rehberi · Maliyet hesaplayıcı ve baraj simülatörü · Tüm meslek belgeleri

Başvurudan belgeye kadar süreci Brodemy yürütür: size uygun seviye ve ücret, sınav takvimi, evrak ve belge takibi tek yerden. Resmi kapsam için myk.gov.tr. Bilgi: 0543 113 17 44.