Tesis Yöneticisi Belgesi Deneme Sınavı ve Çalışma Rehberi (18UY0354-6)
MYK Tesis Yöneticisi (18UY0354-6) belgesine hazırlananlar için 25 soruluk açıklamalı deneme sınavı. Sorular yeterliliğin başarım ölçütlerinden türetilmiştir; MYK'nın gerçek sınav soruları değildir.
Nasıl kullanılır: her soruyu önce kendiniz cevaplayın, sonra “Cevabı ve açıklamayı gör” satırını açın. Açıklamalar yalnız doğru şıkkı değil, tipik yanlışın neden yanlış olduğunu da anlatır.
A1 - İş Sağlığı ve Güvenliği
1. Merkezi ısıtma kazan dairesinde bakım yapılacaktır; havalandırması sınırlı bu hacimde çalışma başlamadan önce tesis yöneticisi olarak neyi esas alırsınız?
- A) Kapı ve menfezler açılarak ekibin içeri girmesi sağlanır
- B) Gaz ölçümü, havalandırma ve yazılı izin sağlanır
- C) Ekibe toz maskesi verilip işin hızlı bitirilmesi istenir
- D) Yalnızca kazanın yakıt vanası kapatılarak işe başlanır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Gaz ölçümü, havalandırma ve yazılı izin sağlanır
Havalandırması sınırlı kapalı hacimlerde parlayıcı gaz birikebilir ve oksijen seviyesi düşebilir; bu nedenle çalışma öncesinde ortam ölçümü, zorlamalı havalandırma ve yazılı çalışma izni birlikte uygulanır. Sahada sık yapılan hata kapıyı açıp beklemek ya da toz maskesi vermektir; toz maskesi gaz ve oksijen azlığına karşı koruma sağlamaz, doğal havalandırma da ölçümle doğrulanmadıkça ortamın güvenli olduğunu kanıtlamaz. Yakıt vanasını kapatmak yalnızca yanma kaynağını keser, ortamda birikmiş gazı ve düşük oksijeni ortadan kaldırmaz.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: risk ve tehlike durumlarına karşı alınması gereken önlemleri sıralar
2. Site cephesinin dış temizliği için sözleşmeli bir yüklenici ekibi gelmiştir. Tesis yöneticisinin çalışma başlamadan önce yapması gereken temel kontrol nedir?
- A) Ekipman, yetki belgesi ve çalışma izni birlikte kontrol edilir
- B) Yüklenicinin sigorta poliçesi dosyalanıp işe izin verilir
- C) Sakinlere anons yapılıp alan şerit ile çevrilerek beklenir
- D) Çalışma bitiminde ekiple tutanak tutulup dosyaya konulur
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Ekipman, yetki belgesi ve çalışma izni birlikte kontrol edilir
Yüksekte çalışmada tesis yöneticisi, alanın sahibi sıfatıyla askı ve emniyet ekipmanının uygunluğunu, çalışanların yüksekte çalışma yetki belgelerini ve çalışma izin sürecini işin başlamasından önce kontrol etmekle yükümlüdür. Sigorta poliçesini dosyalamak yalnızca mali sonuçları düzenler ve düşmeyi önlemez; alanı şeritle çevirmek ancak alt bölgeyi korur, askı sistemi ve emniyet hattı kusurlu ise kazayı engellemez; iş bitiminde tutanak tutmak ise kontrolü işin sonrasına bırakır.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: çalışma ortamının İSG kural ve talimatlarına uygunluğunu nasıl kontrol edeceğini açıklar
3. Bir sakin, tesisin asansöründe mahsur kaldığını telefonla bildirmiştir. Tesis yöneticisi olarak uygulanacak doğru müdahale hangisidir?
- A) Kat kapısı anahtarla açılarak kişinin çıkması sağlanır
- B) Asansör ana şalteri kapatılıp kabinin durması beklenir
- C) Kabinle iletişim kurulup yetkili servis çağrılır
- D) Kumanda panosundan kabin elle en alt kata indirilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Kabinle iletişim kurulup yetkili servis çağrılır
Kurtarma işlemi yalnızca bu konuda eğitimli ve yetkili servis personeli tarafından yapılır; yönetici bu sürede mahsur kalan kişiyle iletişimi sürdürerek panik ve hatalı davranışı önler. Kat kapısını anahtarla açmak ya da kabini elle hareket ettirmek sahada sık görülen ve kabin kat seviyesinde değilse boşluğa düşme riski doğuran ağır hatalardır; ana şalteri kapatmak da kabin aydınlatmasını ve dahili iletişimi kesebileceği için kişiyi karanlıkta ve irtibatsız bırakabilir.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: acil durumlarda yapılması gerekli önlemleri açıklar
4. Tesiste çalışan bir temizlik görevlisi ıslak zeminde düşerek yaralanmış ve ayakta tedavi görmüştür. Tesis yöneticisinin izlemesi gereken süreç nedir?
- A) Tedavi masrafı ödenip fatura kasa defterine işlenir
- B) Olay kayda alınır, yer korunur ve usulünce bildirilir
- C) İş göremezlik oluşmadığından sözlü uyarı ile kapatılır
- D) Zemin kurutulup çalışana yeni ayakkabı temin edilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Olay kayda alınır, yer korunur ve usulünce bildirilir
Yaralanmayla sonuçlanan olay iş kazası niteliğindedir; olay yerinin korunması, kazanın kayıt altına alınması ve mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kuruma bildirim yapılması zorunludur. Ayakta tedavi görüldüğü için olayı kayıt dışı bırakmak sahada en sık yapılan hatadır ve hem bildirim yükümlülüğünün ihlaline hem de aynı riskin tekrar etmesine yol açar; tedavi masrafını ödemek veya zemini kurutmak yerinde önlemler olsa da tek başına kayıt ve bildirim yükümlülüğünü karşılamaz.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: acil durumlarda uyulması gereken mevzuatı açıklar
5. Rutin turda yangın merdiveni sahanlığının sakinlerce eşya deposu olarak kullanıldığı görülmüştür. Tesis yöneticisinin doğru yaklaşımı hangisidir?
- A) Yangın kapısı kilitlenip anahtarı kırılabilir kutuya konur
- B) Sahanlığa ilave yangın tüpü koyularak risk dengelenir
- C) Kaçış yolu levhaları yenilenip sakinlere uyarı yazısı asılır
- D) Eşyalar kaldırılıp sahanlık periyodik kontrol listesine alınır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Eşyalar kaldırılıp sahanlık periyodik kontrol listesine alınır
Kaçış yolları her koşulda boş, engelsiz ve kullanılabilir durumda tutulmalıdır; eşyaların kaldırılması ve sahanlığın periyodik kontrol listesine alınması hem mevcut engeli kaldırır hem de durumun tekrar etmesini önler. Yangın kapısını kilitlemek, anahtar kırılabilir kutuya konsa bile tahliye süresini uzattığı ve duman altında kutunun bulunamayabileceği için ağır bir hatadır; ilave yangın tüpü koymak ya da levha yenilemek tahliye yolundaki fiziki engeli ortadan kaldırmaz.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: acil durumlarda (yangın ve benzeri) yapılması gerekli önlemleri açıklar
A1 - Çevre Koruma
6. Tesisin yeme içme bölümünde biriken kızartmalık atık yağın yönetimi için tesis yöneticisinin uygulaması gereken yöntem nedir?
- A) Sıcak su ve bulaşık deterjanıyla seyreltilip gidere dökülür
- B) Diğer katı atıklarla konteynere aktarılır
- C) Ayrı kapta toplanıp yetkili firmaya teslim edilir
- D) Kazan dairesinde ek yakıt takviyesi olarak kullanılır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Ayrı kapta toplanıp yetkili firmaya teslim edilir
Bitkisel atık yağ geri kazanılabilir nitelikte bir atıktır; ağzı kapalı ayrı kapta biriktirilip yetkili toplayıcıya teslim edilir ve alınan teslim belgesi kayıtlarda saklanır, çünkü teslimin ispatı denetimde aranır. Deterjanla seyreltip gidere dökmek sahada yaygın bir hatadır ve yağ soğuyunca tesisatta katılaşarak tıkanmaya ve atık su yüküne yol açar; evsel atıkla konteynere atmak geri kazanım zincirini bozar, kazanda yakıt olarak kullanmak ise brülör ve baca arızası doğurur.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: çevresel atıklar ve dönüştürülebilir malzemelerin bertarafına yönelik önlemleri sıralar
7. Tesisin ortak alan elektrik tüketiminde belirgin bir artış görülmüştür. Kaynakların verimli kullanımı açısından tesis yöneticisinin ilk adımı ne olmalıdır?
- A) Tüketim noktaları ölçülüp veriye göre önlem planlanır
- B) Ortak alan aydınlatmasının bir bölümü tümüyle kapatılır
- C) Aidatlara elektrik zammı yansıtılıp fark karşılanır
- D) Tüm armatürler kısa sürede yenileriyle değiştirilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Tüketim noktaları ölçülüp veriye göre önlem planlanır
Verimlilik çalışması ölçümle başlar; hangi noktanın ne kadar tükettiği bilinmeden yapılan müdahale kaynağı boşa harcar ve asıl nedeni gizler. Aydınlatmayı kapatmak merdiven, otopark ve kaçış yollarında güvenlik riski doğurur; aidata zam yansıtmak gideri kullanıcıya aktarır ama tüketimi düşürmez; ölçüm yapmadan tüm armatürleri değiştirmek ise asıl kaynak hidrofor, ısıtma pompası veya otopark havalandırması ise sorunu çözmeden yüksek maliyet yaratır.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: kaynakların tasarruflu ve verimli kullanılma yöntemlerini sıralar
A1 - Kalite ve Mesleki Gelişim
8. Tesis işletmesini ilgilendiren bir mevzuat değişikliği yapıldığı duyulmuştur. Tesis yöneticisinin izlemesi gereken doğru sıra hangisidir?
- A) Meslektaş grubundaki bilgiye göre uygulama değiştirilir
- B) Resmî kaynaktan doğrulanıp prosedür ve görevliler güncellenir
- C) İlk denetimde kurumun uyarısı beklenip ona göre düzenlenir
- D) Değişiklik dosyalanır, uygulamaya yeni dönemde geçilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Resmî kaynaktan doğrulanıp prosedür ve görevliler güncellenir
Mevzuat takibi yalnızca haberdar olmayı değil, değişikliğin resmî kaynaktan doğrulanmasını ve yürürlük tarihi dikkate alınarak iş süreçlerine yazılı biçimde yansıtılmasını kapsar; prosedür güncellenmeli ve ilgili görevliler bilgilendirilmelidir. Meslektaş grubundaki aktarıma dayanarak uygulama değiştirmek eksik veya yanlış bilgi riski taşır; denetimi beklemek ya da yürürlüğe girmiş bir düzenlemeyi yeni döneme ertelemek ise uygunsuzluk süresini gereksiz yere uzatır.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: mevzuat ve prosedür değişikliklerinin takibi ile iş süreçlerine yansıtılması
9. Tesiste kalite yönetim sistemi kurulurken sürecin temel aşamalarına ilişkin doğru ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Planlama, uygulama, kontrol ve iyileştirme döngüsü işletilir
- B) Yıl sonunda alınan dış denetim raporu ile süreç tamamlanır
- C) Şikâyet gelen süreçler için ayrı ayrı talimat yazılması esastır
- D) Belgelendirme sonrası kayıtların arşivlenmesiyle süreç kapanır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Planlama, uygulama, kontrol ve iyileştirme döngüsü işletilir
Kalite yönetimi planla, uygula, kontrol et ve iyileştir aşamalarından oluşan sürekli bir döngüdür; süreçlerin, araç gereç ve malzemelerin uygunluk denetimleri bu döngünün kontrol ayağında yürütülür ve çıktısı iyileştirme adımını besler. Sistemi yıllık dış denetime veya belgelendirme sonrası arşivlemeye indirgemek sahada sık görülen hatadır ve iyileştirme adımı işletilmediği için aynı uygunsuzluklar tekrar eder; her şikâyet için yeni talimat yazmak ise sistemi şişirir, nedeni ortadan kaldırmaz.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: kalite yönetim sistemi faaliyetlerinin temel aşamalarını açıklar
10. Aynı bloktaki su tesisatı arızası kısa aralıklarla dört kez tekrarlamıştır. Düzeltici faaliyet kapsamında tesis yöneticisinin doğru yaklaşımı nedir?
- A) Her çağrıda arıza giderilip kayıt kapatılmaya devam edilir
- B) Arıza sıklığı yüksek olan hat ilerideki yenilemeye bırakılır
- C) Servis firması değiştirilip yeni sözleşme imzalanır
- D) Kök neden araştırılıp kalıcı önlem planlanır ve izlenir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Kök neden araştırılıp kalıcı önlem planlanır ve izlenir
Düzeltici faaliyet, belirtiyi değil tekrarın nedenini ortadan kaldırmayı hedefler; şebeke basıncı, malzeme uyumsuzluğu veya montaj hatası gibi kök neden bulunup önlem planlanmalı ve alınan önlemin etkinliği bir süre izlenmelidir. Her çağrıda onarım yapıp kaydı kapatmak sahada en yaygın hatadır ve su baskını riskiyle birlikte maliyet birikir; hattı ileri tarihli yenilemeye bırakmak riski sürdürür, firma değiştirmek ise kök neden tesisatın kendisindeyse sonucu değiştirmez.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: saptanan hataların ortadan kaldırılmasına yönelik düzeltici faaliyetleri açıklar
11. Tesis yöneticisi, teknik bakım takibini teknik şefe devretmek istemektedir. Delegasyon sürecine ilişkin doğru uygulama hangisidir?
- A) Sorumluluk da devredildiği için takip şefe bırakılır
- B) Sözlü bildirimle görev verilip sonuçlar aylık sorulur
- C) Yetki verilmeden yalnızca iş listesi şefe teslim edilir
- D) Görev ve yetki sınırı yazılı tanımlanır, sonuç izlenir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Görev ve yetki sınırı yazılı tanımlanır, sonuç izlenir
Delegasyonda görev ile birlikte onu yerine getirmeye yetecek yetki de yazılı olarak, sınırları belirtilerek tanımlanır ve yönetici sonucu izlemeyi sürdürür. Yetkiyi devredince nihai sorumluluğun da geçtiğini varsaymak yaygın bir hatadır; görevi yetkisiz vermek ise şefin sipariş verme, harcama yapma veya işi durdurma kararı alamaması nedeniyle işin tıkanmasına yol açar. Sözlü görevlendirme de kapsam uyuşmazlığında tarafların dayanacağı bir belge bırakmaz.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: delegasyon süreçlerini açıklar
12. Tesisin güvenlik ve temizlik ekibinde aynı hataların tekrarlandığı görülmüştür. Ekibin gelişimi için tesis yöneticisinin doğru adımı nedir?
- A) Hata yapan personel değiştirilerek ekip yeniden kurulur
- B) Motivasyon toplantısı yapılıp sözlü uyarı verilir
- C) Yetkinlik açığı belirlenip planlı eğitim düzenlenir
- D) Yazılı talimatlar panoya asılıp imza karşılığı dağıtılır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Yetkinlik açığı belirlenip planlı eğitim düzenlenir
Tekrarlayan hatalar çoğunlukla bilgi ve beceri açığından kaynaklanır; önce hangi yetkinliğin eksik olduğu belirlenir, sonra buna uygun eğitim planlanır ve eğitimin etkinliği sahada izlenir. Personeli değiştirmek yeni gelenle aynı açığı yeniden üretir ve deneyim kaybı yaratır; motivasyon toplantısı ya da imza karşılığı talimat dağıtımı bilgiyi duyurur fakat uygulamayı göstermediği ve beceri kazandırmadığı için davranışı kalıcı biçimde değiştirmez.
Dayanak: A1 - İSG, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim / Bilgi ifadesi: birlikte çalıştığı kişilerin ihtiyaç duyabileceği eğitimleri açıklar
A2 - Tesis Yönetimi
13. Tesis yöneticisi yeni faaliyet dönemi için işletme projesi hazırlamaktadır. Projede yer alması gereken temel unsurlar hangileridir?
- A) Tahmini gelir gider ile bölüm başına düşen avans
- B) Yalnızca geçen yılın gerçekleşen gider dökümü tablosu
- C) Yönetim ücreti ile personel özlük dosyalarının listesi
- D) Bina sigorta poliçesi ile demirbaş sayım tutanaklarının dökümü
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Tahmini gelir gider ile bölüm başına düşen avans
İşletme projesi geleceğe dönük bir bütçedir; dönemin tahmini gelir ve giderlerini, bu giderlerden her bağımsız bölüme düşen payı ve bu paya karşılık toplanacak avans tutarını içerir. Geçmiş dönemin gerçekleşen giderlerini olduğu gibi projeye taşımak sık yapılan bir hatadır, çünkü yeni dönemde planlanan bakım, yenileme ve fiyat değişimlerini karşılamaz. Özlük dosyaları, sigorta poliçesi ve demirbaş tutanakları ise projenin değil işletme kayıtlarının konusudur.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: işletme projesini ve projede bulunması gereken temel unsurları açıklar
14. Hazırlanan işletme projesine bazı bağımsız bölüm maliklerinin itiraz edeceği anlaşılmıştır. Tesis yöneticisi süreci nasıl yürütmelidir?
- A) Proje panoya asılır, itirazlar sözlü olarak alınır
- B) Proje maliklere yazılı bildirilir, itirazlar kayda geçer
- C) İtiraz edenlerin payları proje dışında ayrıca hesaplanır
- D) Proje bildirim yapılmadan doğrudan uygulamaya konulur
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Proje maliklere yazılı bildirilir, itirazlar kayda geçer
İşletme projesi maliklere imza karşılığında veya taahhütlü mektupla bildirilir ve itirazlar yazılı olarak kayda alınır; itiraz süreci tamamlandıktan sonra proje kesinleşerek uygulanabilir hâle gelir. Yalnızca panoya asıp sözlü itiraz almak ispat sorunu doğurur ve sonradan açılacak itirazlara karşı yöneticiyi savunmasız bırakır; bildirim yapmadan uygulamaya geçmek tahakkukları tartışmalı kılar, itiraz edenler için ayrı pay hesaplamak ise projenin bütünlüğünü bozar.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: işletme projesini ve projede bulunması gereken temel unsurları açıklar
15. Tesis yönetiminde tutulması zorunlu defterlere ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- A) Banka ekstreleri klasörü defter yerine geçerli sayılır
- B) Kasa defterinin tek başına tutulması yeterli olur
- C) Karar defteri ile işletme defteri birlikte tutulur
- D) Defter yerine elektronik tablo dosyası tutulabilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Karar defteri ile işletme defteri birlikte tutulur
Tesis yönetiminde kurul kararlarının sıra numarası ile yazıldığı karar defteri ile gelir ve giderlerin izlendiği işletme defteri birlikte tutulur; bu iki defter farklı işlevlere sahiptir ve biri diğerinin yerini almaz. Banka ekstresi klasörü veya elektronik tablo yalnızca destekleyici kayıttır; alınan kararların ve onaylı kayıt düzeninin ispatını sağlamadığı için denetimde ve uyuşmazlıkta delil değeri sınırlı kalır, üstelik sonradan değiştirilebilir olmaları güveni zayıflatır.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: tesis yönetiminde bulunması gereken zorunlu defterleri tanımlar
16. Yeni faaliyet dönemine ait defterlerin tasdik süreci sorulduğunda tesis yöneticisinin vereceği doğru cevap hangisidir?
- A) Defterler dolduktan sonra toplu biçimde onaylatılır
- B) Onay yönetici imzası ve kurul kararıyla sağlanır
- C) Onay için belediyeden yazılı uygunluk alınması gerekir
- D) Defterler kullanılmadan önce noterde onaylatılır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Defterler kullanılmadan önce noterde onaylatılır
Zorunlu defterler kullanılmaya başlanmadan önce noterde tasdik ettirilir; tasdik, sayfaların sonradan eklenmediğini ve değiştirilmediğini gösterdiği için defterin delil değerini sağlar. Takvim yılı bittikten sonra ayrıca noterde kapanış onayı yaptırılması gerekir. Defteri doldurduktan sonra onaylatmak ya da noter tasdiki yerine yönetici imzasını veya kurul kararını koymak sahada sık görülen hatadır; belediye ise defter tasdik makamı değildir.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: zorunlu defterlerin tasdik süreçlerini tanımlar
17. Tesiste toplanan avans ve aidatların yönetimi konusunda mali açıdan doğru uygulama aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Nakit kasada tutulup gerektikçe elden harcama yapılır
- B) Yöneticinin kişisel hesabında geçici olarak bekletilir
- C) Tesis adına ayrı hesapta izlenir, harcama belgelenir
- D) Beklenmeyen gider için ayrı kasa fonu tutulur
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Tesis adına ayrı hesapta izlenir, harcama belgelenir
Toplanan paralar tesis adına açılmış ayrı bir hesapta izlenir ve her harcama fatura, fiş veya sözleşme gibi bir belgeye dayandırılır; böylece kaynak ile harcama arasındaki bağ denetlenebilir olur. Parayı kişisel hesapta bekletmek veya nakit kasadan elden harcamak sahada sık rastlanan uygulamadır ancak malvarlığı karışması ve ispat güçlüğü doğurur, yöneticiyi kişisel sorumlulukla karşı karşıya bırakır. Belgesiz tutulan kasa fonu da denetimde açıklanamaz.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: tesisin mali yönetiminde dikkat edilmesi gereken hususları tanımlar
18. Bir bağımsız bölüm malikinin aidat borcu birikmiş ve yapılan sözlü hatırlatmalara rağmen ödeme yapılmamıştır. Tesis yöneticisi nasıl hareket etmelidir?
- A) Yazılı ihtardan sonuç çıkmazsa hukuki yola gidilir
- B) Borç kapanana kadar su ve elektrik bağlantısı kesilir
- C) Borç tutarı diğer maliklerin aidatına dağıtılır
- D) Borçlu bağımsız bölümün adı ilan panosunda duyurulur
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Yazılı ihtardan sonuç çıkmazsa hukuki yola gidilir
Alacak takibinde önce borcu ve dayanağını gösteren yazılı ihtar yapılır; sonuç alınamazsa kurul kararına dayanılarak icra takibi veya dava yoluna gidilir. Bu sıra hem alacağı belgelendirir hem de yöneticiyi korur. Su ve elektriği kesmek ya da borçluyu panoda ilan etmek sahada sık denenen fakat yargıya taşındığında yöneticiyi haksız duruma düşürebilen, tazminat ve kişilik hakkı talebi doğurabilen yollardır; borcu diğer maliklere dağıtmak ise alacağı ortadan kaldırmaz.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: tesislerde dava konusu olabilecek durumlar için takip edilmesi gereken süreçleri tanımlar
19. Tesisin mali kayıtları tutulurken muhasebe ilkeleri açısından doğru uygulama aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Gelir ve gider belgeye dayalı, tarih sırasıyla işlenir
- B) Küçük tutarlı harcamalar dönem sonunda toplu yazılır
- C) Kayıtlar yalnızca banka hareketleri üzerinden oluşturulur
- D) Gider kalemleri tahmini tutarlarla önceden kaydedilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Gelir ve gider belgeye dayalı, tarih sırasıyla işlenir
Mali kayıt, her işlemin belgesine dayandırılması ve oluş tarihi sırasıyla işlenmesi ilkesine göre tutulur; böylece kayıt ile belge arasında izlenebilir bir bağ kurulur ve ara dönem raporları güvenilir olur. Küçük harcamaları dönem sonunda toplu yazmak veya gideri tahmini tutarla önceden kaydetmek sahada yaygındır ancak dönem sonuçlarını gerçek dışı gösterir; yalnızca banka hareketine dayanmak ise nakit ödemeleri ve tahakkuk etmiş borçları kayıt dışı bırakır.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: muhasebe standartlarına göre mali kayıt tutulmasında dikkat edilecek hususları açıklar
20. Faaliyet döneminin sonunda kat malikleri kuruluna sunulmak üzere hazırlanması gereken belgeler hangileridir?
- A) Yalnızca bir sonraki döneme ait tahmini bütçe tablosu
- B) Faaliyet raporu ile gelir gider kesin hesap tablosu
- C) Personel özlük dosyaları ve bakım sözleşmesi örnekleri
- D) Demirbaş listesi ile sakin şikâyetlerinin dökümü
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Faaliyet raporu ile gelir gider kesin hesap tablosu
Dönem sonunda yönetim, yürütülen işleri ve alınan kararların uygulanmasını anlatan faaliyet raporunu ve dönemin gerçekleşen gelir gider sonuçlarını gösteren kesin hesabı hazırlayarak kurulun bilgisine ve onayına sunar. Yalnızca gelecek dönemin tahmini bütçesini sunmak sık yapılan bir hatadır; bu tablo geçmiş dönemin ibrası için gereken hesap verme işlevini görmez. Özlük dosyaları, sözleşme örnekleri ve şikâyet dökümü ise destekleyici kayıtlardır.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: dönem sonunda hazırlanması gereken raporları açıklar
21. Dönem sonu mali raporun kurula sunulmadan önceki kontrolünde tesis yöneticisinin öncelikli olarak yapması gereken nedir?
- A) Toplam gider tutarının bütçe ile aynı olması sağlanır
- B) Rapor denetçi imzası alındıktan sonra kontrol edilir
- C) Kayıtlar banka ve kasa mutabakatı ile karşılaştırılır
- D) Yalnızca aidat tahsilat tablosu gözden geçirilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Kayıtlar banka ve kasa mutabakatı ile karşılaştırılır
Rapor kontrolünde önce kayıtların banka ekstresi ve kasa mevcuduyla mutabık olduğu doğrulanır; mutabakat tutmuyorsa rapordaki bütün tablolar hatalı taşınır ve kurulda güven kaybı doğar. Gideri bütçeye eşitlemeye çalışmak sahada görülen ve sapmayı gizleyen sakıncalı bir davranıştır; kontrolü denetçi imzasından sonraya bırakmak hatanın imzalı belgeye geçmesine yol açar; yalnızca tahsilat tablosuna bakmak ise gider tarafını denetimsiz bırakır.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: dönem sonunda hazırlanan raporların kontrolünde dikkat edilecek hususları açıklar
22. Tesiste görev yapmak üzere yeni bir güvenlik görevlisi işe alınmaktadır. Personel yönetimi mevzuatı açısından doğru uygulama hangisidir?
- A) Deneme süresi tamamlandıktan sonra sigorta girişi yapılır
- B) Ücret elden ödenip yıl sonunda bordro topluca düzenlenir
- C) Görev tanımı sözlü verilip dosya sonra açılır
- D) Sözleşme yapılır, sigorta girişi önceden bildirilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Sözleşme yapılır, sigorta girişi önceden bildirilir
İşe alımda yazılı iş sözleşmesi düzenlenir, sigortalı işe giriş bildirimi çalışma başlamadan önce yapılır ve özlük dosyası açılarak görev tanımı yazılı biçimde verilir. Deneme süresi boyunca sigorta girişini ertelemek sahada en sık karşılaşılan hatadır; deneme süresi de çalışma süresidir ve bu dönemde oluşacak bir iş kazası yönetimi idari ve mali sorumlulukla karşı karşıya bırakır. Bordrosuz elden ödeme de ücretin ve çalışma süresinin ispatını imkânsız kılar.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: personel yönetimine ilişkin mevzuatı tanımlar
23. Periyodik kontrol sonucunda tesisteki asansörün güvensiz bulunduğu ve kullanıma uygun olmadığı bildirilmiştir. Tesis yöneticisi ne yapmalıdır?
- A) Asansör yalnızca kısa mesafeli kullanım için açık tutulur
- B) Kontrol raporunun bir sonraki bakımda yenilenmesi istenir
- C) Asansör kapatılır, kusur giderilmeden açılmaz
- D) Kabine uyarı etiketi asılarak kullanıma devam edilir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Asansör kapatılır, kusur giderilmeden açılmaz
Periyodik kontrolde güvensiz bulunan asansör derhal hizmet dışı bırakılır; tespit edilen kusur yetkili servise giderildikten sonra yeniden kontrol yaptırılır ve uygunluk alınmadan kullanıma açılmaz. Uyarı etiketi asıp veya kullanımı kısa mesafeyle sınırlayıp hizmete devam etmek sahada sık başvurulan bir çözümdür ancak fren, halat veya kapı kilidi kaynaklı bir kusurda sınırlı kullanım da ölümcül sonuç doğurabilir; raporun yenilenmesini beklemek riski ortadan kaldırmaz.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: tesiste bulunabilecek operasyonel işlemlere ilişkin mevzuatı açıklar
24. Uzun süredir boş duran bir bağımsız bölümün maliki, dairesini kullanmadığı ve ortak alanlardan yararlanmadığı gerekçesiyle ortak giderlere katılmayacağını bildirmiştir. Tesis yöneticisinin doğru yaklaşımı nedir?
- A) Kullanılmayan dönem için gider payı tahakkuku durdurulur
- B) Bölüm boş da olsa gider payı tahakkuk ettirilir
- C) Yalnızca sabit giderler alınıp değişken giderler düşülür
- D) Muafiyet için kat malikleri kurulundan karar istenir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Bölüm boş da olsa gider payı tahakkuk ettirilir
Kat mülkiyeti düzeninde malik, bağımsız bölümünü kullanmadığını veya ortak yerlerden yararlanmaya ihtiyacı olmadığını ileri sürerek ortak gider ve avans payını ödemekten kaçınamaz; bu nedenle bölüm boş dursa da tahakkuk yürütülür ve tahsil edilmezse alacak takibi başlatılır. Paylaşım oranı yönetim planındaki düzenlemeye göre belirlenir; ancak kullanmama gerekçesiyle muafiyet tanımak, kurul kararına dayandırılsa bile yöneticiyi diğer maliklere karşı sorumlu duruma düşürür.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Bilgi ifadesi: tesis yönetimine ilişkin mevzuatı açıklar
25. Tesis yöneticisi ile malikler arasında yapılacak yetkilendirme sözleşmesinde bulunması gereken temel bilgiler hangileridir?
- A) Yalnızca aylık yönetim ücreti ile ödeme günü bilgisi
- B) Tesiste görev yapacak personelin özlük listesi
- C) Yalnızca sözleşmenin başlangıç ve bitiş tarihi bilgisi
- D) Taraflar, görev ve yetki kapsamı, süre, ücret ve fesih
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Taraflar, görev ve yetki kapsamı, süre, ücret ve fesih
Yetkilendirme sözleşmesi tarafları, yöneticinin görev ve yetki kapsamını, sözleşmenin süresini, ücreti ve fesih koşullarını birlikte içermelidir; yetki sınırı yazılmazsa harcama tutarı, sözleşme imzalama ve temsil konusunda uyuşmazlık çıkar. Sözleşmeyi yalnızca ücret ve tarih bilgisine indirgemek sahada yaygın bir hatadır ve yöneticinin hangi işlemleri tek başına yapabileceği belirsiz kaldığı için sonradan sorumluluk tartışması doğurur. Personel listesi ise sözleşmenin eki niteliğindedir.
Dayanak: A2 - Tesis Yönetimi / Beceri ve yetkinlik BY.1: yetkilendirme sözleşmesinde bulunması gereken bilgileri belirler
İlgili sayfalar
Tesis Yöneticisi belgesi tam rehberi · Maliyet hesaplayıcı ve baraj simülatörü · Tüm meslek belgeleri
Brodemy belge düzenlemez; ISO/IEC 17024 tarafsızlık ilkesiyle TÜRKAK akredite belgelendirme kuruluşuna aracılık eder. Resmi kapsam için myk.gov.tr. Bilgi: 0543 113 17 44.