İnsan Kaynakları Elemanı Belgesi Deneme Sınavı ve Çalışma Rehberi (21UY0464-4)
MYK İnsan Kaynakları Elemanı (21UY0464-4) belgesine hazırlananlar için 25 soruluk açıklamalı deneme sınavı. Sorular yeterliliğin başarım ölçütlerinden türetilmiştir; MYK'nın gerçek sınav soruları değildir.
Nasıl kullanılır: her soruyu önce kendiniz cevaplayın, sonra “Cevabı ve açıklamayı gör” satırını açın. Açıklamalar yalnız doğru şıkkı değil, tipik yanlışın neden yanlış olduğunu da anlatır.
A1 - İSG ve Çevre Koruma
1. İK biriminin arşiv odasında dolu dosya kolileri, yangın çıkışına giden koridoru daraltacak biçimde istiflenmiştir. İK elemanının izlemesi gereken yol aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Koridorun boşaltılmasını yıl sonu arşiv düzenlemesine bırakır, kolilere dokunmaz
- B) Durumu tehlike olarak bildirir; koridorun açılması için amirini ve İSG birimini uyarır
- C) Kolilerin üzerine uyarı etiketi asarak dar geçişi mevcut haliyle kullanmayı sürdürür
- D) Kolileri tek başına taşıyıp merdiven sahanlığına yığar ve arşivde yer açtığını bildirir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Durumu tehlike olarak bildirir; koridorun açılması için amirini ve İSG birimini uyarır
Kaçış yolunun daraltılması, henüz zarar doğmamış olsa bile bir tehlikedir; doğru yaklaşım tehlikeyi görüldüğü anda bildirmek ve kaynağında giderilmesini sağlamaktır. Uyarı etiketi asmak ya da işi yıl sonuna ertelemek tehlikeyi ortadan kaldırmaz; kolileri tek başına taşımak ise ergonomik yükü ve düşme riskini artırdığı için yeni bir tehlike yaratır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): çalışma ortamındaki tehlike ve risklerin ayırt edilip bildirilmesi
2. İK ofisinde tek bir prize takılan çoklu uzatma kablosuna elektrikli ısıtıcı, yazıcı ve evrak imha makinesi birlikte bağlanmıştır. En doğru davranış hangisidir?
- A) Isıtıcıyı ayrı bir prize alır ve zincirleme uzatma kullanımını sonlandırır
- B) Daha yüksek akım taşıyan bir uzatma takıp cihazları aynı hatta bağlı bırakır
- C) Uzatma kablosunu halı altından geçirerek kablo karmaşasını görünmez hale getirir
- D) Cihazların sırayla çalıştırılması için not asar, bağlantı düzenini aynen korur
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Isıtıcıyı ayrı bir prize alır ve zincirleme uzatma kullanımını sonlandırır
Yüksek güç çeken ısıtıcının yazıcı ve imha makinesiyle aynı uzatma hattında olması aşırı ısınma ve yangın riski doğurur; çözüm yükü ayrı devreye almak ve zincirleme uzatmayı sonlandırmaktır. Daha yüksek akımlı uzatma takmak prizin ve tesisatın kapasitesini büyütmez, kabloyu halı altına almak ise ısınmayı gizleyip riski artırır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): ofis ortamındaki tehlikelerin önlenmesi
3. İK elemanı, işe giriş evrakını teslim etmek için birime gelen bir çalışanın ofis merdiveninde ayağı kayarak düştüğünü ve bileğinin şiştiğini görür. Kuruluş prosedürüne uygun davranış hangisidir?
- A) Yaralıyı kendi aracıyla en yakın hastaneye götürüp durumu sözlü olarak aktarır
- B) Kırık olup olmadığını anlamak için bileği hareket ettirir, sonra rapor yazar
- C) İlk yardımcıyı çağırır ve kaza kaydını kuruluş prosedürüne göre başlatır
- D) Çalışan iyi göründüğü için işine dönmesini ister, olayı toplantıda gündeme alır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) İlk yardımcıyı çağırır ve kaza kaydını kuruluş prosedürüne göre başlatır
Ofis içi kazalarda doğru sıra, müdahaleyi eğitimli ilk yardımcıya bırakmak ve olayı kuruluşun kaza bildirim prosedürüne göre kayda geçirmektir. Bileği hareket ettirmek kırık veya çıkık varsa hasarı büyütebilir; kaydı toplantıya ertelemek ise olayın izlenebilirliğini ve alınacak önlemleri ortadan kaldırır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): acil durum ve ilk yardım gerektiren hallerde izlenecek yol
4. İK biriminde yazıcıdan çıkan boş toner kartuşları ile personel kart okuyucularından çıkan atık piller birikmiştir. Bu atıklarla ilgili doğru uygulama hangisidir?
- A) Kartuş ve pilleri evsel çöp poşetine koyup temizlik görevlisine teslim eder
- B) Kartuşları geri dönüşüm noktasına, pilleri atık pil kutusuna ayrı toplar
- C) Toner kartuşlarını kâğıt kutusuna atarak karton atıklarla birlikte gönderir
- D) Atıkları arşiv odasında biriktirip yılda bir kez toplu halde çöpe verir
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Kartuşları geri dönüşüm noktasına, pilleri atık pil kutusuna ayrı toplar
Toner kartuşu ve atık pil, evsel atıktan ayrı toplanması gereken atık türleridir; ayrı toplama hem geri kazanımı hem de kirlenmenin önlenmesini sağlar. Kartuşun kâğıt kutusuna atılması geri dönüşüm akışını bozar; atıkları ofiste biriktirip toplu çöpe vermek ise ayrıştırma yükümlülüğünü hiç yerine getirmemek anlamına gelir.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): çalışma ortamında oluşan atıkların ayrıştırılması
5. İşe alım sürecinde her adayın özgeçmişi renkli ve tek yüz olarak basılmakta, görüşme sonrası çıktılar imha edilmektedir. Kaynak kullanımı açısından en uygun davranış hangisidir?
- A) Renkli baskıyı sürdürüp çıktıları görüşme sonrası imha kutusuna atmaya devam eder
- B) Baskıları siyah beyaza çevirir, ancak her aday için üç kopya almayı sürdürür
- C) Tüm özgeçmişleri basmaya devam eder ve yedek olarak ikinci takım çoğaltır
- D) Değerlendirmeyi ekrandan yapar, zorunlu olan çıktıyı çift yüz olarak alır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Değerlendirmeyi ekrandan yapar, zorunlu olan çıktıyı çift yüz olarak alır
Kaynak verimliliği önce ihtiyacın sorgulanmasını gerektirir; değerlendirmenin ekrandan yapılması baskı sayısını doğrudan düşürür, zorunlu çıktıda çift yüz baskı kâğıt tüketimini belirgin biçimde azaltır. Siyah beyaza geçmek renk maliyetini düşürse de kopya sayısı korunduğu için kâğıt tüketimi aynı kalır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): doğal kaynakların verimli kullanılması
A1 - İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama
6. İK elemanı, sorumlu olduğu bir süreci ilgilendiren mevzuat değişikliğini bir sosyal medya paylaşımında görür. Nasıl davranmalıdır?
- A) Paylaşımı esas alarak uygulamayı hemen yeni anlatıldığı şekilde yürütmeye başlar
- B) Bilgiyi kişisel notuna alıp bir sonraki iç denetim döneminde gündeme getirir
- C) Bilgiyi resmî kaynaktan teyit eder, prosedür güncellemesini yöneticisine iletir
- D) Dış danışmanlık firmasından bilgilendirme gelene kadar mevcut uygulamayı sürdürür
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Bilgiyi resmî kaynaktan teyit eder, prosedür güncellemesini yöneticisine iletir
Mevzuat ve prosedür değişikliklerinde sıra; bilgiyi resmî kaynaktan doğrulamak, yöneticiye bildirmek ve prosedürün güncellenmesini başlatmaktır. Sosyal medya paylaşımına dayanarak uygulamayı değiştirmek eksik veya yanlış bilgiyle işlem yapma riski taşır; bilgiyi kişisel nota alıp denetime bırakmak ise uygunsuz uygulamanın aylarca sürmesine yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): iş süreçlerinin mevzuata ve prosedürlere uygunluğu
7. Bir çalışan, bordrosundaki kesintiyle ilgili olarak İK elemanına koridorda sözlü şikâyette bulunur. Şikâyet yönetimi açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Şikâyeti kayda alır, ilgili sürece yönlendirir ve sonucu çalışana bildirir
- B) Sorunu kendi inisiyatifiyle çözer, kaydı ay sonunda toplu olarak sisteme işler
- C) Çalışanı bordroyu hazırlayan dış firmaya yönlendirip konuyu kapatmış sayar
- D) Yazılı başvuru gelmedikçe süreci başlatmaz, çalışandan dilekçe getirmesini ister
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Şikâyeti kayda alır, ilgili sürece yönlendirir ve sonucu çalışana bildirir
Şikâyet yönetimi; şikâyetin sözlü de olsa kaydedilmesini, ilgili sürece yönlendirilmesini ve sonucun başvurana geri bildirilmesini kapsar. Yazılı dilekçe şartına bağlamak kayıt dışı şikâyetlerin kaybolmasına, dış firmaya yönlendirip konuyu kapatmak ise kuruluşun kendi sorumluluğunu devretmesine yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): sorumluluk alanındaki hizmetlere ilişkin şikâyetlerin ele alınması
8. Bir departman yöneticisi, kendi ekibi dışındaki çalışanları da kapsayan tüm şirket ücret listesini İK elemanından ister. Bilgi güvenliği açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Talep bir yöneticiden geldiği için listeyi kurumsal e-posta ile eksiksiz gönderir
- B) Listeyi USB belleğe kopyalar, yöneticinin masasına bırakıp sözlü olarak haber verir
- C) Listeyi ortak ağ klasörüne yükleyip erişim bağlantısını yöneticiyle paylaşır
- D) Yetki ve amaç kapsamını teyit eder, yalnızca ilgili ekibin verisini paylaşır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Yetki ve amaç kapsamını teyit eder, yalnızca ilgili ekibin verisini paylaşır
Kişisel verilere erişimde ölçü, talebi yapanın unvanı değil yetki ve amaç kapsamıdır; bir yönetici ancak kendi sorumluluğundaki ekibin verisini görebilir. Listeyi e-posta, USB bellek veya ortak klasör yoluyla bütün halinde paylaşmak, amaçla bağlantılı ve sınırlı olma ilkesini aşan bir veri aktarımı yaratır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): iş süreçlerinde bilgi gizliliği ve güvenliğinin sağlanması
9. Saklama süresi dolan basılı özlük evrakının imhası gündeme gelmiştir. İK elemanının izlemesi gereken yol hangisidir?
- A) Evrakı kâğıt geri dönüşüm kutusuna atarak imha edilmiş kabul eder
- B) Güvenli imha yöntemiyle yok eder ve imha tutanağını kayıt altına alır
- C) Evrakı ayrı bir koliye koyarak arşivde süresiz biçimde saklamayı sürdürür
- D) Evrakı tarayıp ortak klasöre yükler, basılı nüshaları çöp kutusuna atar
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Güvenli imha yöntemiyle yok eder ve imha tutanağını kayıt altına alır
Saklama süresi dolan basılı kayıtlar geri getirilemeyecek biçimde imha edilmeli ve işlem tutanakla belgelenmelidir. Evrakı geri dönüşüm kutusuna ya da çöpe atmak içeriği üçüncü kişilerin erişimine açık bırakır; süresiz saklamak ise kayıtların yalnızca gerekli süre boyunca tutulması ilkesine aykırıdır.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): dosya ve kayıtların (dijital veya basılı belge) yönetimi
10. İşe alım sürecinde aday evraklarının toplanması adımında her ay tekrarlayan gecikmeler yaşanmaktadır. Süreç iyileştirme yaklaşımına en uygun davranış hangisidir?
- A) Gecikmeyi telafi etmek için evrakları adaylardan iki kez ister ve süreci sıkıştırır
- B) Sorunu aday kaynaklı sayar, kontrol listesini değiştirmeden uygulamayı sürdürür
- C) Gecikmenin nedenini veriyle ortaya koyar, iyileştirme önerisini yöneticiye sunar
- D) Kendi kararıyla evrak listesinden bazı belgeleri çıkararak süreci kısaltır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Gecikmenin nedenini veriyle ortaya koyar, iyileştirme önerisini yöneticiye sunar
Süreç iyileştirme, sorunun nedenini ölçülebilir veriyle ortaya koymayı ve önerinin yetkili onayıyla hayata geçirilmesini gerektirir. Belgeleri kendi kararıyla listeden çıkarmak süreci kısaltır gibi görünse de uygunluk riskini büyütür; sorunu tümüyle aday kaynaklı saymak ise gecikmenin her ay tekrarlamasına neden olur.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): iş süreçlerinde iyileştirme önerilerinin oluşturulması
A1 - Mesleki Gelişim
11. İK elemanı, yıllık bireysel gelişim planını hazırlayacaktır. Gelişim ihtiyaçlarını belirlerken en uygun yaklaşım hangisidir?
- A) İhtiyaçları görev tanımı ve geri bildirimlerle karşılaştırıp önceliklendirir
- B) Ulaşabildiği ilk ücretsiz eğitime katılıp planını bu eğitime göre şekillendirir
- C) Yöneticisinin katıldığı eğitimlerin aynısını kendi planına aktararak liste yapar
- D) Talepleri yıl sonunda bütçe artarsa değerlendirilmek üzere beklemeye alır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) İhtiyaçları görev tanımı ve geri bildirimlerle karşılaştırıp önceliklendirir
Bireysel gelişim planı, görev tanımındaki yetkinlik gereklilikleri ile mevcut durumun karşılaştırılmasından çıkar ve önceliklendirilerek kaynaklara bağlanır. Ulaşılan ilk eğitime ya da yöneticinin listesine göre plan yapmak, kişinin gerçek ihtiyacıyla ilgisiz bir gelişim akışı üretir ve zamanı boşa harcar.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): bireysel gelişim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve uygun faaliyetlerin seçilmesi
12. Yıllık izne ayrılacak İK elemanı, yürüttüğü işe alım evrak takibini bir iş arkadaşına devredecektir. Bilgi paylaşımı ve delegasyon açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Devredeceği işleri sözlü anlatır, dosyaların yerini izne çıkarken gösterir
- B) İşleri devretmeyip döndüğünde biriken evrakı toplu biçimde tamamlamayı planlar
- C) Aksama olmaması için kendi sistem şifrelerini iş arkadaşıyla paylaşır
- D) Açık işleri, teslim tarihlerini ve muhatapları yazılı olarak teslim eder
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Açık işleri, teslim tarihlerini ve muhatapları yazılı olarak teslim eder
Delegasyonda açık işlerin, teslim tarihlerinin ve muhatapların yazılı olarak aktarılması iş sürekliliğini ve izlenebilirliği sağlar. Sistem şifresini paylaşmak işi hızlandırıyor görünse de kişiye özel yetkilendirmeyi ve işlem izini geçersiz kılar; sözlü aktarımda ise ayrıntılar kısa sürede kaybolur.
Dayanak: 21UY0464-4/A1 — İSG, Çevre Koruma, İş Süreçlerinin Uygunluğunu Sağlama ve Mesleki Gelişim birimi; teorik sınav (T1): bilgi paylaşım süreçleri
A2 - İK Bilgi Sistemini Yürütme
13. İK bilgi sistemine yapılan toplu veri aktarımında bazı çalışanların işe giriş tarihi alanı boş kalmıştır. Veri kalitesi açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Boş alanları geçici olarak aktarım tarihiyle doldurup düzeltmeyi sonraya bırakır
- B) Kayıtları eksik onaylar, raporlarda bu kişileri filtreyle dışarıda tutar
- C) Aktarımı durdurur, kaynak veriyi doğrular ve sorunu yöneticisine raporlar
- D) Eksik alanları kendi tahminine göre tamamlayıp aktarımı bitmiş sayar
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Aktarımı durdurur, kaynak veriyi doğrular ve sorunu yöneticisine raporlar
Toplu aktarımda zorunlu bir alanın boş kalması kaynak veride hata olduğunu gösterir; doğru davranış aktarımı durdurmak, kaynağı doğrulamak ve durumu raporlamaktır. Boş alanı aktarım tarihiyle veya tahminle doldurmak, kıdem ve özlük hesaplarını etkileyen kalıcı yanlış veri üretir ve hatanın izini kaybettirir.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): İK bilgi sistemine veri girişi ve veri doğruluğunun sağlanması
14. İK bilgi sisteminde yeni göreve başlayan bir İK elemanı için kullanıcı hesabı ve erişim yetkisi tanımlanacaktır. Doğru yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Hesabı açar, kullanıcı adı ile ilk şifreyi birim panosuna asarak ekibe duyurur
- B) Görev kapsamıyla sınırlı rol tanımlar ve yetkilendirmeyi kayıt altına alır
- C) İşlemi hızlandırmak için deneyimli bir çalışanın hesabını ortak kullandırır
- D) Tüm modüllerde tam yetkili hesap açıp fazla yetkileri sonra kaldırmayı planlar
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Görev kapsamıyla sınırlı rol tanımlar ve yetkilendirmeyi kayıt altına alır
İK bilgi sisteminde erişim, kişiye özel hesap ve görev kapsamıyla sınırlı rol üzerinden verilir; yetkilendirmenin kayıt altına alınması kimin hangi veriye eriştiğini izlenebilir kılar. Hesabın ortak kullanılması işlem izini kişiye bağlamayı imkânsız hale getirir; şifreyi panoya asmak ya da önce tam yetki verip sonra kısmayı planlamak özlük verisini gereksiz biçimde açığa çıkarır.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): İK bilgi sisteminde kullanıcı yetkilendirme ve veri güvenliği
15. Aynı çalışanın adres bilgisi özlük modülünde ve bordro modülünde farklı görünmektedir. İK bilgi sistemi mantığına en uygun çözüm hangisidir?
- A) Ana veri kaynağını belirler, adresi tek kayıttan beslenecek şekilde düzeltir
- B) İki modüle de aynı adresi elle girer ve her ay kontrol listesine not düşer
- C) Bordro modülündeki adresi doğru kabul edip özlük modülündeki kaydı siler
- D) Farkı yazılım hatası sayıp bilgi işlemden modülün yeniden kurulmasını talep eder
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Ana veri kaynağını belirler, adresi tek kayıttan beslenecek şekilde düzeltir
İK bilgi sisteminde her veri için tek bir ana kaynak tanımlanır ve diğer modüller bu kayıttan beslenir; böylece aynı bilginin iki yerde farklılaşması engellenir. Aynı bilgiyi iki modüle elle girmek hatayı her ay yeniden üretir; modüllerden birindeki kaydı silmek ise o modüle bağlı işlemleri bozar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): İK bilgi sisteminde veri bütünlüğü ve güncelleme
16. İK bilgi sistemindeki geçmiş dönem kayıtlarının arşivlenmesi planlanmaktadır. Doğru arşivleme yaklaşımı hangisidir?
- A) Eski kayıtları sistemden siler, yalnızca alınmış yazıcı çıktılarını klasörde saklar
- B) Kayıtları kişisel bilgisayarına yedekleyip sistemde yer açmak için temizler
- C) Arşivleme yapmayıp tüm kayıtları aktif ekranda filtreleyerek ayırmayı seçer
- D) Saklama süresi ve erişim yetkisi tanımlı arşiv alanına politikaya göre aktarır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Saklama süresi ve erişim yetkisi tanımlı arşiv alanına politikaya göre aktarır
Arşivleme, kayıtların saklama süresi ve erişim yetkisi tanımlanmış bir alana kurum politikasına uygun biçimde aktarılmasıdır. Kayıtları silip yalnızca çıktı saklamak ya da kişisel bilgisayara yedeklemek hem verinin bütünlüğünü hem de erişim denetimini ortadan kaldırır ve geri dönülemez kayıplara yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): İK kayıtlarının arşivlenmesi ve erişim denetimi
A2 - İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme
17. Planlanan bir kurumsal eğitimin organizasyon işlemleri İK elemanına verilmiştir. Eğitim günü yaklaşırken doğru davranış hangisidir?
- A) Davetleri gönderip katılım listesini eğitim sonrası eğitmenin beyanına göre doldurur
- B) Katılımcı listesi, yer, tarih ve malzemeleri teyit eder; katılımı kayda alır
- C) Katılımcıları yalnızca duyuru panosundan bilgilendirip yoklama almadan başlatır
- D) Eğitmene tarihi bildirip salon ve donanım hazırlığını katılımcıların insiyatifine bırakır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Katılımcı listesi, yer, tarih ve malzemeleri teyit eder; katılımı kayda alır
Eğitim organizasyonunda İK elemanının görevi; katılımcı listesini, yeri, tarihi ve gerekli malzemeyi önceden teyit etmek ve katılımı kayıt altına almaktır. Katılım kaydını eğitmen beyanına bırakmak veya yoklama almamak eğitim geçmişinin izlenebilirliğini bozar; salon ve donanım hazırlığını katılımcılara bırakmak ise eğitimin planlanan günde başlamamasına yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): kurumsal eğitim faaliyetlerinin organizasyonu ve takibi
18. İK prosedür dokümanının güncel sürümü ortak klasöre eklenmiş, ancak eski sürüm de aynı klasörde durmaktadır. Doküman yönetimi açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Sürümü revizyon numarası ve tarihiyle işaretler, eskisini erişimden kaldırır
- B) Yeni dosyanın adının sonuna 'son' ibaresini ekleyip iki dosyayı da klasörde tutar
- C) Eski dosyayı kalıcı olarak siler, revizyon geçmişi tutmadan devam eder
- D) Kullanıcılara e-posta atarak doğru sürümü kendilerinin ayırt etmesini ister
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Sürümü revizyon numarası ve tarihiyle işaretler, eskisini erişimden kaldırır
Doküman yönetiminde güncel sürüm revizyon numarası ve tarihiyle işaretlenir, yürürlükten kalkan sürüm ise kullanıcı erişiminden kaldırılıp kontrollü şekilde saklanır. İki dosyayı birlikte tutup ad değişikliğiyle ayırmak yanlış sürümün kullanılmasına, eskisini büsbütün silmek ise revizyon geçmişinin kaybolmasına yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): İK süreçlerine ilişkin doküman ve kayıtların yönetimi
19. Ön eleme aşamasındaki adaylardan hangi belgelerin isteneceği İK elemanına sorulmuştur. Kişisel veri ilkeleri açısından en uygun yaklaşım hangisidir?
- A) Görüşmeye çağrılan tüm adaylardan sağlık raporu ve adli sicil kaydını ister
- B) Adaylardan özlük evrakının tamamını başvuru anında toplayıp arşive kaldırır
- C) Bulunulan aşamaya uygun, amaçla sınırlı belge ister ve adayı bilgilendirir
- D) Adayların sosyal medya hesaplarını inceleyip notlarını görüşme dosyasına ekler
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Bulunulan aşamaya uygun, amaçla sınırlı belge ister ve adayı bilgilendirir
İşe alımda belge talebi bulunulan aşamaya uygun ve amaçla sınırlı olmalı, aday verilerinin nasıl işleneceği konusunda bilgilendirme yapılmalıdır. Ön elemede sağlık raporu ya da özlük evrakının tamamını istemek gereğinden fazla veri toplamak demektir; sosyal medya taraması ise işle ilgisiz veriyi karara karıştırır.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): işe alım sürecine ilişkin temel hukuki ve idari esaslar
20. İstifa eden bir çalışanın çıkış işlemleri İK elemanına verilmiştir. Operasyonel destek açısından doğru davranış hangisidir?
- A) Çıkışı tamamlar, zimmet ve sistem yetkilerini sonraki denetimde ele almayı planlar
- B) Sistem erişimlerini kapatır, çıkış görüşmesi ve iş devri kaydını atlayarak ilerler
- C) Zimmetli malzemeyi teslim alır, dosyayı imzasız biçimde arşive kaldırır
- D) Zimmet, yetki iptali, iş devri ve çıkış belgelerini kontrol listesiyle yürütür
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) Zimmet, yetki iptali, iş devri ve çıkış belgelerini kontrol listesiyle yürütür
Çıkış süreci; zimmet teslimi, sistem yetkilerinin iptali, iş devri ve çıkış belgelerinin tek bir kontrol listesiyle birlikte yürütülmesini gerektirir. Yetki iptalini sonraki denetime ertelemek ayrılan çalışanın erişimini açık bırakır; dosyayı imzasız arşivlemek ise teslimin gerçekleştiğini kanıtlanamaz hale getirir.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): özlük işlerine ilişkin temel hukuki ve idari esaslar
21. Yıllık eğitim planı hazırlanırken birimlerden gelen eğitim talepleri değerlendirilecektir. En uygun yaklaşım hangisidir?
- A) Gelen tüm talepleri geliş sırasına koyup bütçe bitene kadar uygulamaya alır
- B) Geçen yılın eğitim takvimini aynen kopyalayıp yalnızca tarihleri günceller
- C) Talepleri ihtiyaç analizi ve kurum hedefleriyle eşleştirerek önceliklendirir
- D) Katılımı yüksek olan başlıkları seçip diğer talepleri plandan çıkarır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Talepleri ihtiyaç analizi ve kurum hedefleriyle eşleştirerek önceliklendirir
Eğitim planlaması, taleplerin ihtiyaç analizi ve kurum hedefleriyle eşleştirilip önceliklendirilmesine dayanır; plan bu önceliklere göre kaynağa bağlanır. Talepleri geliş sırasına göre uygulamak bütçeyi düşük öncelikli başlıklara harcar; geçen yılın takvimini kopyalamak ise değişen ihtiyaçları görmezden gelir.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): kurumsal eğitim faaliyetlerinin planlanması
22. Performans değerlendirme döneminde bazı yöneticiler formları eksik doldurmuştur. İK elemanının süreç takibi nasıl olmalıdır?
- A) Eksik formları kendi gözlemine dayanarak tamamlayıp gecikmenin önüne geçer
- B) Eksikleri listeleyip ilgili yöneticilere hatırlatır, takibi rapora bağlar
- C) Formları eksik haliyle sisteme yükleyip ortalama puan üzerinden sonuç üretir
- D) Eksik formu olan çalışanları değerlendirme dışında bırakarak dönemi kapatır
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: B) Eksikleri listeleyip ilgili yöneticilere hatırlatır, takibi rapora bağlar
Performans döneminde İK elemanının rolü organizasyon ve takiptir; eksikler tespit edilip ilgili yöneticilere hatırlatılır ve takip raporlanır, formu dolduran yine yönetici olur. Eksik formları kendi gözlemine göre tamamlamak değerlendirmeyi geçersiz kılar; eksik veriyle ortalama üretmek ise sonuçları çarpıtır.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): performans değerlendirme sürecine operasyonel destek
23. Yetenek havuzu çalışmasında bir çalışanın terfi adayı olarak öne çıktığı konuşulmaktadır. İK elemanının doğru davranışı hangisidir?
- A) Kriterleri esas alıp havuz kaydını günceller, kararı yetkili birime bırakır
- B) Çalışana terfi edeceğini önceden bildirerek motivasyonunu artırmayı hedefler
- C) Havuz listesini tüm çalışanlara duyurup süreçte şeffaflık sağladığını belirtir
- D) Yalnızca yöneticinin sözlü övgüsüne dayanarak çalışanı havuza dâhil eder
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: A) Kriterleri esas alıp havuz kaydını günceller, kararı yetkili birime bırakır
Kariyer ve yetenek yönetiminde İK elemanı verileri tanımlı kriterlere göre derler ve havuz kaydını güncel tutar; terfi kararını verme yetkisi ilgili yetkili birimdedir. Çalışana önceden terfi bildirmek ya da havuz listesini duyurmak gerçekleşmeyen beklenti ve gizlilik ihlali yaratır; sözlü övgüye dayanarak kayıt açmak ise kriter temelini ortadan kaldırır.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): kariyer ve yetenek yönetimi sürecinin organizasyonu
24. Kuruluşta bir pozisyonun görev tanımı güncellenecektir. İK elemanının izlemesi gereken yol aşağıdakilerden hangisidir?
- A) Benzer bir firmanın iş ilanındaki tanımı uyarlayarak dosyaya ekler
- B) Görev tanımını yalnızca çalışanın anlatımına göre yazıp onay adımını atlar
- C) Unvan değişikliği olmadığı gerekçesiyle tanımı eski haliyle yeniden yayımlar
- D) İş analizi verisiyle görevleri doğrular, onay alıp sürüm kaydını tutar
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: D) İş analizi verisiyle görevleri doğrular, onay alıp sürüm kaydını tutar
Görev tanımı iş analizinden elde edilen veriye dayanmalı, yetkili onayından geçmeli ve sürüm kaydı tutularak yayımlanmalıdır. Başka bir firmanın ilanını uyarlamak işin gerçek içeriğini yansıtmaz; yalnızca çalışanın anlatımına dayanmak ise görevlerin eksik ya da abartılı yazılmasına ve iş gereklerinin sapmasına yol açar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): görev tanımlarının hazırlanması ve güncellenmesi
25. Personel devam kontrol sistemindeki kayıtlarla yöneticinin onayladığı fazla mesai bildirimi arasında fark bulunmuştur. Bordro öncesi doğru davranış hangisidir?
- A) Bordroyu ham devam verisiyle çalıştırıp farkı sonraki aya devretmeyi seçer
- B) Çalışanın beyanını esas alıp puantajı elle düzeltir, kaydı sonradan tamamlar
- C) Farkı onaylı kayıtlarla karşılaştırır ve düzeltmeyi gerekçesiyle belgelendirir
- D) Uyuşmayan günleri bordrodan çıkarır, itiraz gelirse yeniden hesaplamayı planlar
Cevabı ve açıklamayı gör
Doğru cevap: C) Farkı onaylı kayıtlarla karşılaştırır ve düzeltmeyi gerekçesiyle belgelendirir
Bordro öncesinde devam kontrol verisi ile yönetici onaylı bildirimler karşılaştırılır, fark gerekçesiyle birlikte belgelenerek düzeltilir; puantaj ancak bu doğrulamadan sonra kesinleşir. Farkı sonraki aya devretmek ya da uyuşmayan günleri bordrodan çıkarmak eksik ödemeye ve itiraza yol açar, beyana göre elle düzeltme ise onay zincirini atlar.
Dayanak: 21UY0464-4/A2 — İK Bilgi Sistemini Yürütme ve İK Süreçlerine Operasyonel Destek Verme birimi; teorik sınav (T1): özlük ve puantaj işlemlerine operasyonel destek
İlgili sayfalar
İnsan Kaynakları Elemanı belgesi tam rehberi · Maliyet hesaplayıcı ve baraj simülatörü · Tüm meslek belgeleri
Brodemy belge düzenlemez; ISO/IEC 17024 tarafsızlık ilkesiyle TÜRKAK akredite belgelendirme kuruluşuna aracılık eder. Resmi kapsam için myk.gov.tr. Bilgi: 0543 113 17 44.